Returpolicy

På Teoon är det lätt att returnera! Vi strävar efter att erbjuda den bästa shoppingupplevelsen med snabba och problemfria returer. Kontakta kundservice för att genomföra din retur.

Måste jag skicka produkterna hela vägen till Kina?

Europeiska kunder kan returnera sina produkter till vårt europeiska lager. Kunder från andra länder måste skicka sina produkter till vårt lager i Kina.

Produkterna är i bra skick, men jag har ändrat mig

Produkter utan kvalitetsfel kan returneras inom 30 dagar från att du mottagit din beställning. För mer information om returpolicyn, välj regionen dit beställningen levererades: EU eller USA och resten av världen.

En produkt som har använts kan inte returneras. Returnerade produkter måste vara oanvända, med fastsatta originaletiketter och i originalförpackning.

Produkter med kvalitetsproblem

Vi garanterar alla våra produkter mot material- och hantverksdefekter inom 30 dagar från att du mottagit din order.Om ett fel uppstår och en giltig reklamation tas emot av kundtjänst inom 30 dagar kan vi erbjuda ett byte, reparation eller nya komponenter.